Termini e condizioni definitivi per camper

L'assistenza stradale per camper RACQ Ultimate include gli stessi diritti del prodotto RACQ Ultimate con copertura stradale aggiuntiva per il tuo camper designato. Tutto ciò che devi sapere sui diritti dell'assistenza stradale per camper RACQ Ultimate è incluso nei presenti termini e condizioni. Se non sei sicuro di alcuni dei termini utilizzati, puoi trovare le definizioni qui.

Nel caso in cui il tuo camper o veicolo idoneo non vada o si fermi a causa di problemi meccanici o elettrici, proveremo a renderlo nuovamente mobile per te finché sarà pratico farlo. A causa delle dimensioni, della configurazione e della potenziale ubicazione dei camper, potrebbe essere ritenuto non sicuro o poco pratico tentare di rendere mobile il veicolo e il Servizio sarà a discrezione e capacità di RACQ. Se non siamo in grado di mobilitare il camper o il veicolo idoneo designato, o se riteniamo poco pratico fornire assistenza stradale, lo faremo rimorchiare entro i tuoi diritti, a condizione che rientri nei limiti di dimensioni delineati in questi termini e condizioni. Da quel momento in poi, eventuali riparazioni saranno a tua discrezione e a tuo costo. Tieni presente che i diritti non verranno concessi per un problema preesistente o verificatosi entro un periodo di attesa applicato. L'assistenza stradale non copre gli eventi assicurabili e non sostituisce l'assicurazione del veicolo a motore. Qualora si verifichi un guasto in un'area remota, RACQ potrebbe essere in grado di fornire assistenza, tuttavia i servizi forniti potrebbero comportare una spesa aggiuntiva per l'utente. L'organizzazione del rimorchio in aree remote potrebbe richiedere fino a 3 giorni lavorativi a seconda della circostanza del guasto e, se applicabile, delle dimensioni e della posizione del camper designato. L'organizzazione del rimorchio è soggetta alla disponibilità dei fornitori di servizi. Eventuali costi di assistenza o di traino sostenuti saranno coperti da RACQ fino ai tuoi diritti RV RACQ Ultimate. Eventuali costi aggiuntivi sostenuti saranno a tuo carico e pagabili al fornitore di servizi RACQ. Attrezzature specialistiche e/o manodopera aggiuntiva per i Diritti indicati di seguito potrebbero comportare costi aggiuntivi.

Funzionalità/diritto

Nominato RV

Veicolo idoneo

Assistenza Hai diritto all'assistenza stradale sul tuo camper e veicolo idoneo secondo i termini del nostro programma di utilizzo in eccesso. Vedi Uso in eccesso qui. La partecipazione viene fornita al camper designato e al veicolo idoneo in conformità con i tuoi diritti dalla sede del fornitore di servizi RACQ partecipante fino al punto di guasto, senza alcun costo. L'assistenza stradale può essere fornita solo se è ritenuto sicuro per il fornitore di servizi RACQ lavorare sul camper e sul veicolo idoneo. RACQ si riserva il diritto di rimorchiare nel caso in cui sia ritenuto pericoloso o non pratico assistere un veicolo.

Senza limiti

Fino a 200 km

Rimorchio del camper designato Se il camper designato non può essere reso mobile sul ciglio della strada a seguito di un guasto, possiamo organizzare il traino solo fino al riparatore appropriato più vicino, nella direzione del viaggio (destinazione finale) fino al valore di $ 3.300 all'anno, RACQ organizzerà e pagare il costo di qualsiasi attrezzatura specializzata e manodopera necessaria per recuperare il camper nominato da condizioni difficili fino al valore del diritto totale per il traino e il traino specializzato ($ 3.300 all'anno). Tale Diritto non si applicherà in caso di Evento Assicurabile. Un secondo traino relativo al guasto è a disposizione dei Soci fino a 20 km in qualsiasi direzione, se richiesto. Il costo del rimorchio sarà coperto fino a un importo di 3.300 dollari all'anno. Eventuali costi superiori al limite annuale saranno a tuo carico. I Diritti di traino non sono disponibili in caso di smarrimento, danneggiamento o furto delle chiavi o blocco del veicolo. RACQ non si assumerà alcuna responsabilità per eventuali danni che potrebbero verificarsi e richiederà la firma di una liberatoria per conferma prima dell'inizio di qualsiasi lavoro.

Fino a $ 3.300 all'anno per 2 rimorchi per guasto. Secondo traino fino a 20km.

Non applicabile

Traino di un veicolo idoneo Se il veicolo idoneo non può essere reso mobile sul ciglio della strada in un'area metropolitana, possiamo organizzare il traino fino a 100 km in qualsiasi direzione. Al di fuori delle aree metropolitane, possiamo organizzare il traino fino a 100 km in qualsiasi direzione o 200 km in direzione del fornitore di servizi RACQ. La deviazione dal percorso diretto al ritorno alla sede del fornitore di servizi RACQ partecipante può comportare costi aggiuntivi. Questo diritto è per due rimorchi per guasto senza alcun costo. Il secondo traino relativo al guasto è gratuito fino a 20 km in qualsiasi direzione. I diritti di traino non sono disponibili in caso di smarrimento, furto delle chiavi o blocco del veicolo. RACQ non si assumerà alcuna responsabilità per eventuali danni che potrebbero verificarsi e richiederà la firma di una liberatoria per conferma prima dell'inizio di qualsiasi lavoro. Per informazioni sui diritti di traino per roulotte e rimorchi idonei, fare riferimento a Roulotte e rimorchi idonei qui.